Guides · Pas à pas

Changer de caisse maladie : jusqu’au 30 novembre

L’assurance de base peut être changée chaque année au 1er janvier – la résiliation doit parvenir à votre caisse actuelle au plus tard le 30 novembre. Nous comparons primes et modèles en toute indépendance et gérons le changement pour vous.

Pas à pas

Voici comment cela se passe

01

Attendre les nouvelles primes

Les primes approuvées pour l’année suivante sont publiées en automne. Ce n’est qu’à partir de là qu’un calcul sérieux est possible – changer en été, c’est travailler sur des chiffres périmés.

02

Revoir franchise et modèle

Les adultes choisissent une franchise de CHF 300 à 2’500, avec 10 % de quote-part plafonnée à CHF 700 par an. Les modèles médecin de famille, HMO et Telmed réduisent encore la prime mais limitent le libre choix du médecin.

03

Séparer base et complémentaires

Seule l’assurance de base se change librement – chaque caisse doit vous accepter. Les complémentaires ont leurs propres délais, souvent plus longs, et exigent un questionnaire de santé auprès du nouvel assureur.

04

Envoyer la résiliation à temps

C’est la réception par la caisse qui fait foi, non le cachet postal. Envoyez en recommandé et suffisamment tôt pour être certain d’arriver avant le 30 novembre.

05

Vérifier la nouvelle police

Contrôlez la date de début, la franchise, le modèle et la couverture accident. Si vous êtes assuré contre les accidents par votre employeur, vous pouvez l’exclure de l’assurance de base et économiser.

06

Examiner le subside

Selon le canton et le revenu, vous avez peut-être droit à une réduction de prime. La demande passe par votre canton de domicile, indépendamment de la caisse choisie.

Questions fréquentes

En bref

01

Une caisse peut-elle me refuser ?

Pas en assurance de base – l’admission y est obligatoire, quels que soient l’âge et l’état de santé. Pour les complémentaires, la caisse peut refuser ou poser des réserves.

02

Puis-je changer en cours d’année ?

Avec la franchise la plus élevée et le modèle standard, le changement n’est possible qu’au 1er janvier. Si votre caisse augmente la prime, vous disposez d’un droit de résiliation extraordinaire au 31 décembre.

03

Le changement en vaut-il la peine ?

Dans la même région et la même classe d’âge, l’écart entre la caisse la moins chère et la plus chère atteint souvent plusieurs centaines de francs par an – pour des prestations identiques, le catalogue de l’assurance de base étant fixé par la loi.

Vous préférez tout nous confier ? Le premier entretien est gratuit

Premier entretien gratuit